HILLCRAFT

Sizin için ne geliştiririz: Araç, scooter ve bisiklet kiralama

Her scooter, araç ve bisiklet müşteri daha inmeden rezerve ve ödenmiş olsun

Rezervasyon ve ödeme sisteminizi sıfırdan, size ait olacak şekilde kuruyoruz: markanızla hızlı bir site, canlı filo müsaitliği, gelmeyen müşterinin bedelini sizin değil kendisinin ödediği kart veya Apple Pay depozitosu ve teslim, iade ve hasar fotoğrafları için yerel bir iPhone uygulaması. Pazar yeri yok, komisyon yok, kod sizin.

Cheshire, Birleşik Krallık’tan uzaktan geliştirilir ve teslim edilir · sabit fiyat baştan anlaşılır

Bugün neler ters gidiyor

WhatsApp'taki 'tamam' rezervasyon değildir

Turist üç kiralama firmasına yazar, üçünden de cevap alır, birine gider. Diğer ikisi aracı boşuna bekletmiştir. Rezervasyon anında depozito alınmadıkça filonuz güvene dayalı çalışır; güven ise sigortayı ödemez.

Depozito IBAN'la, iade ise sözle

İngiliz müşteri hiç tanımadığı bir firmaya havale göndermekten çekinir; üstelik 'depozito haftaya gelecek' yorumlarını okumuştur. İadede kendiliğinden çözülen bir kart blokesi iki korkuyu tek adımda ortadan kaldırır.

Kırmızı scooter şu an kimde?

Çoğu filo bir beyaz tahta, bir defter ve fotoğraf dolu bir telefonla takip edilir. Hangi araç çıktı, ne zaman dönecek, kilometre kaçtı, hangi çizik zaten vardı: bunlar birinin hafızasında değil, her kiralama için tek bir kayıtta durmalı.

Dolar fiyatlar, gitmeyen formlar

Şablon sitelere eklenen rezervasyon araçları fiyatı yanlış para biriminde gösterir, eklenti güncellenince talepleri düşürür ve yine de 'iki saat içinde e-postayla onaylayacağız' ile biter. Plajda elinde telefonla bekleyen müşteri cevabı hemen ister.

Sizin için sıfırdan ne geliştiririz

  1. Saatlik veya günlük canlı filo müsaitliği

    Her araç kendi takvimi olan gerçek bir birimdir. Müşteri tarih ve teslim saatini seçer, yalnızca gerçekten boş olanı görür; ödeme sırasında saat tutulur ve rezervasyon tek işlemde yazılır, iki kişi aynı bisikleti asla alamaz.

  2. Kendi fiyat kurallarınız, sunucuda hesaplanır

    Saatlik, günlük ve haftalık tarifeler, sezon dilimleri, kask ve çocuk koltuğu ekleri, otele teslim, tek yönlü bırakma. Fiyat listesi yönetim panelinizde durur ve tarayıcıya hiç inmez; müşterinin gördüğü fiyat her zaman sizin belirlediğinizdir.

  3. Kartta kapora ve hasar blokesi

    Rezervasyon kaporası ödeme adımında Apple Pay veya kartla alınır. Hasar depozitosu teslimde aynı karta bloke olarak konur ve iadede otomatik çözülür; müşteri ne havale yapar ne de iade peşinde koşar.

  4. iPhone'da teslim ve iade

    Yerel bir personel uygulaması teslimi adım adım yürütür: ehliyet fotoğrafı, kilometre, yakıt, önceki durumu yanında gösteren her panelin fotoğrafı ve imza. İadede aynı ekran neyin değiştiğini gösterir. Her kiralamanın eksiksiz kaydı olur.

  5. Kendi kendine yazılan WhatsApp ve e-posta onayları

    Kapora düştüğü anda müşteriye araç, saatler, yanında getirecekleri ve Apple Maps bağlantılı teslim noktasıyla bir onay gider. Hatırlatmalar teslimden bir akşam önce ve iadeden bir saat önce gönderilir. Bir daha onay yazmazsınız.

  6. İşletme paneli: filo, para, gelmeyenler

    Bugünün teslimleri ve iadeleri, hangi araçların dışarıda olduğu, geciken iadeler, tutulan ve çözülen depozitolar, günlük ciro. Face ID ile giriş. Muhasebeci için CSV dışa aktarma.

  7. Bakım ve filo defteri

    Her araç kendi bakım geçmişini, sigorta tarihini ve güncel durumunu taşır. Bakımı gelen araç müsaitlikten kendiliğinden çıkar; hasarlı dönen scooter doğrudan onarım listesine düşer.

Misafirlerinizin gerçekten fark ettiği Apple katmanı

Live Activity: kiralama kilit ekranında

Teslim sabahından itibaren müşterinin kilit ekranı teslime geri sayar, sonra iade saatini ve aracı nereye getireceğini gösterir. Açılacak uygulama, aranacak mesaj yok.

Kiralama sözleşmesi Apple Wallet'ta

Rezervasyon numarası, araç, tarihler, telefonunuz ve ekibinizin teslimde okuttuğu QR kodla bir Wallet kartı. Müşteri deponuza yaklaştığında kilit ekranında kendiliğinden belirir.

Teslim noktası Apple Maps'te, kendi kendine eklenen hatırlatmalar

Tek dokunuşla sokağa değil, tam park yerine yol tarifi açılır. İade saati hatırlatma olarak eklenir; otele teslim sunuyorsanız sürücünün varışı da aynı şekilde takip edilir.

Aracın üzerinde App Clip QR

Gidondaki bir etiket, indirme gerektirmeyen hafif bir App Clip açar: kiralamayı bir gün uzatın, fotoğrafla sorun bildirin veya bizi arayın. Ödeme aynı ekranda Apple Pay ile.

İşletme sahibi için widget ve Dynamic Island

Dışarıdaki araçlar, bugünkü iadeler ve gecikenler için bir ana ekran widget'ı. Ekip uygulaması, bir teslim yapılırken sıradakini Dynamic Island'da gösterir.

Türkiye’de ödemeler, doğru şekilde

Kapora ve hasar blokeleri kendi iyzico veya PayTR hesabınızdan ya da bankanızın sanal POS'undan geçer; İngiltere ve AB kartları ile Apple Pay çalışır ve para bizim değil, sizin hesabınıza düşer. Müşteri tutarı sterlin veya euro olarak görür, siz lira olarak tahsil edersiniz. Blokeler iadede otomatik çözülür, iptal süreniz içindeki iadeler de otomatiktir ve hiçbirinde rezervasyon sitesi komisyonu yoktur.

Geliştirildi ve çalışıyor: bu işin geldiği örnekler

Sık sorulan sorular

Müşteriler yine WhatsApp'tan rezervasyon yapabilir mi?

Evet. Ekibiniz rezervasyonu uygulamada saniyeler içinde oluşturur ve müşteriye ödeme bağlantısı gönderir; kapora aynı şekilde alınır, onay WhatsApp'tan gider. WhatsApp dosya dolabı değil, giriş kapısı olur.

Hasar depozitosu İngiliz kartlarında nasıl işler?

Kendi ödeme sağlayıcınız üzerinden, müşteriye kendi para biriminde gösterilen bir kart blokesidir. İadede hasar kaydetmediğiniz sürece tahsilat olmaz; aksi halde kendiliğinden çözülür. IBAN yok, iade bekleme yok.

Farklı kurallarla araç ve scooter kiralıyoruz. Sistem bunu kaldırır mı?

Her araç tipinin kendi tarifesi, asgari süresi, depozito tutarı, ehliyet şartı ve ekleri vardır. Saatlik scooter ile haftalık araç aynı takvimde yaşar.

Ne kadar tutar ve sistem kimin olur?

Fiyat baştan sabitlenir; filo büyüklüğüne ve ilk sürümde ne istediğinize göre belirlenir. Kod, veriler ve App Store kaydı sizindir; bize aylık lisans ödemez, rezervasyonlarda komisyon vermezsiniz.

Türkiye'ye gelmeniz gerekiyor mu?

Hayır. Her şey İngiltere'den uzaktan geliştirilir ve teslim edilir; her aşamada görüntülü görüşme yaparız. Ekibiniz yayına almadan önce uygulamaları kendi iPhone'larında dener.

Filonuzu anlatın

Hangi araçları çalıştırdığınızı ve bugün rezervasyonu nasıl aldığınızı yazın. Site, depozito ve teslim uygulaması için yazılı bir planla dönelim, ardından görüntülü görüşmede üzerinden geçelim.

Diğer sektörler